VPS и настройка ДНС

5 суток назад заказал у компании РБК такую штуку, как VPS. В панели управления VPS-ом (Direct Admin) добавил некий домен xxxxxx.ru.

В панели управления доменным именем в качестве DNS-серверов указал те, которые указаны на сайте хостера, а именно - ns1.hc.ru и ns2.hc.ru. В результате этого была выдана ошибка:

>>Не удалось
>> получить зону для домена xxxxxx.ru с DNS-сервера ns1.hc.ru.

Затем, в качестве имен ДНС-серверов, в панели управления доменным именем, я ввел имена, указанные на странице управления ДНС-записями панели управления VPS - Direct Admin, а именно - на странице "DNS Management".

Вот данные, приведенные на странице "DNS Management" в панели управления Direct Admin, которые вводились в панель управления доменным именем: ns1.ovz1.hc.ru и ns2.ovz1.hc.ru. В результате данной операции, была выдана ошибка: "Невозможно определить IP-адрес DNS-сервера ns1.ovz1.hc.ru. Вероятно, такого DNS-сервера не существует".

В службе техподдержки на мой вопрос: "какие именно ДНС-сервера необходимо вводить в панели управления доменным именем?", мне ответили:

> Вам необходимо делегировать домен на наши DNS:
> ns1.hc.ru
> ns2.hc.ru
>
>
> Не удалось
>> получить зону для домена english-easy.ru с DNS-сервера ns1.hc.ru
>
> Данная ошибка приходит каждые три часа, это оповещение о >тестировании днс серверов. После расхождения зоны ошибки >перестанут приходить и домен вступит в свою работу.

Через двое суток я опять обратился в техподдержку с примерно следующим вопросом: "Возможно, сначала необходимо сконфигурировать ДНС данные в панели управления VPS и только затем прописывать соответствующие данные в панели управления доменным именем. Если это так - просьба помочь с данной ситуацией, так как до сих пор домены не прикрепились к хостингу и выдается та же самая ошибка".

Мне опять же повторили, что прописывать необходимо ДНС-сервера в панели управления доменом.

На пятые сутки я отправил следующее письмо (речь идет о другом доменном имени в зоне ру, но суть проблемы - та же - просто переформулировал ее по-другому):

>> Здравствуйте,
>>
>> при попытке прописать ДНС сервера ns1.hc.ru и ns2.hc.ru в панели
>> управления
>> доменным именем yyyyyy.ru, которое прикреплено к VPS, выдается
>> следующая
>> информация:
>>
>> >С DNS-сервера ns1.hc.ru.(194.154.75.191) не удается получить SOA-запись
>> >для домена yyyyyy.RU.
>> >
>> >С DNS-сервера ns2.hc.ru.(89.111.171.191) не удается получить SOA-запись
>> >для домена yyyyyy.RU.
>>
>> Вопрос следующий: в какие сроки можно ожидать заведения соответствующих
>> записей на вышеупоминавшихся ДНС-серверах?
>>
>> Аналогичный вопрос касается доменов: xxxxxx.ru, xxxxxx.info и
>> др.,
>> также прописанных в панели управления VPS.

мне ответили вот что:

> Здравствуйте!
>
> Делегирование производиться в течении суток, подобные письма приходять от
> регистратора и это стандартно при делегировании.
>
> С уважением,......

Мой вопрос к уважаемым форумчанам следующий: прав ли я в том, что для VPS необходимо самостоятельно производить какие-то настройки ДНС (в панели управления самим VPS) и техподдержка просто тупит (так как я пытаюсь уже на протяжении 5-ти суток прописать их ДНС в панелях управления доменами и ни х... не получается), или действительно, хостер должен сам настроить свои ДНС-сервера под мои домены и почему-то этого до сих пор не сделал?