Форум о хостинге
13 ґХЪРСам 2017, 04:32:48 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Войти
Новости: SMF форум только что установлен!
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: проблемы с godaddy.com  (Прочитано 3283 раз)
mobifunk
Новичок
*
Сообщений: 3


Просмотр профиля
« : 30 °ТУгбв 2007, 20:49:35 »

Здравствуйте сообщество!
Произошла вот такая ситуация не знаю как быть:
17 августа покупаю на godaddy.com себе хостинг и доменное имя
18 августа деньги с моей карточки уходят и я имею доступ и к хостингу и к домену.
18 августа письма от godaddy.com о том, что я стал счастливым обладателем хостинга и домена нет
18 - 29 августа я на хостинг заливаю WORDPRESS, настраиваю и начинаю работать, вроде все отлично
30 августа адрес не работает, пытаюсь зайти под своим логином в систему godaddy.com не получается, прошу подсказку о пароле - пароль не подходит, пишу письмо в суппорт о том что вот такие проблемы и получаю вот ТАКОЙ ответ:

Dear имя фамилия,

Thank you for contacting online support.

Upon investigation of this matter, it would appear that the domain имя домена has not been registered, nor has a hosting account been setup for this domain. You would need to visit our Domain Registration page to register this domain for use.

Please let us know if we can help you in any other way.

Sincerely,

Christopher B.
Online Technical Support

Я вообще не понимаю, что происходит. Как быть в этой ситуации. Пожалуйста помогите разобраться в этом. Не столько важны деньги как те данные, которые лежат на моем хостинге.

Спасибо за помощь, всего доброго.
Записан
mobifunk
Новичок
*
Сообщений: 3


Просмотр профиля
« Ответ #1 : 30 °ТУгбв 2007, 21:12:01 »

Еще вот нашел такой вариант webhosting-top10.com/, насколько можно доверять?
Записан
rustelekom
Новичок
*
Сообщений: 157


Просмотр профиля
« Ответ #2 : 31 °ТУгбв 2007, 04:55:26 »

а типа приложить им полученные письма с сообщениями о регистрации домена и активации хостинга а также логи коннектов по фтп и квиток об оплате не судьба?
Записан
mobifunk
Новичок
*
Сообщений: 3


Просмотр профиля
« Ответ #3 : 31 °ТУгбв 2007, 11:27:33 »

Так в том-то и дело что писем не было, что меня настаражило сразу. А вот логи... посмотрю остлаись ли... сомневаюсь, что мой TotalCommander сохранил их Грустный
Записан
rulex
Новичок
*
Сообщений: 263


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 31 °ТУгбв 2007, 11:46:23 »

18 августа письма от godaddy.com о том, что я стал счастливым обладателем хостинга и домена нет
Так в том-то и дело что писем не было, что меня настаражило сразу. А вот логи... посмотрю остлаись ли... сомневаюсь, что мой TotalCommander сохранил их Грустный
Если (как вы утверждаете) не было welcome сообщений, то как же вы тогда получили данные, по которым вы входили?
Записан
stanlee
Новичок
*
Сообщений: 15


Просмотр профиля
« Ответ #5 : 04 БХЭвпСам 2007, 01:39:52 »

хм при оплате картой вроде бы должно приходить письмо о проведенной операции
что даже его нет?

а если вы входили и что то заливали то уж точно у них есть логи ваших действий
только вот посмотрят ли они их и что скажут а что скроют это уже зависит от их порядочности Улыбающийся
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.11 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!