Возможно тема бональна, но для того чтоб стать ресселером с чего начать?

Вот тут (hostobzor.ru/doc/resellers_trable.php) есть статья о том, что ждет реселлера через 6-10 мес.
Знакомство можно начать с нее.

От себя могу добавить, что действительно при наличии сотни клиентов саппорт начинает съедать 105% вашего времени и к этому рубежу нужно подойти т.о., чтобы у вас гарантированно были деньги на отдельного сотрудника, покрытие др. расходов, оборотные средства и еще немножко оставалось в кармане.
Итого: вот вам 2 вешки на которые нужно ориентироваться.
Первая - пофиг по чем продавать "вначале" (все равно все в кассу).
Вторая - на рубеже 100 клиентов - должно хватать на з/п отдельному чел-у и вам.
Исходя из этого и стройте свои тарифы, делайте рассчеты.

Сделайте хороший, продуманный и удобный сайт - это вызовет доверие у клиентов и они охотней будут раставаться со своими кровными.
Сделайте (купите) удобную панель заказов и вразумительный биллинг - это снимет с вас определенную часть наговоров.

Сразу создавайте ЧаВо и направляйте туда первых пользователей.

Используйте партнерскую программу - это даст возможность рекламироваться с оплатой "из прибыли", а не покупать рекламные места с непонятной отдачей.

Попробуйте побороться в поисковиках с монстрами отрасли - бесплатный трафик с SE - это лучшие клиенты, которых можно только пожелать.

Подумайте, какую услугу вы можете предложить и попробуйте найти собственную нишу (изюминку). Найдете - пол дела уже сделано.

Успехов!